Hva gjør jeg hvis automatisk åpning ikke fungerer på Android?

Det første du bør sjekke, er om automatisk åpning er skrudd på for den porten du ønsker å benytte tjenesten på. Dette sjekker du ved å åpne Parqio-appen, trykke på profilikonet i venstre hjørne, videre til portåpning, automatisk åpning og deretter sjekke at knappen ved siden av porten er grønn.

Hvis du ønsker en mer detaljert beskrivelse av hvordan dette gjøres, finner du det her: Aktivere automatisk åpning på Android.

For at automatisk åpning skal fungere, er det viktig at tillatelser er satt opp riktig for Parqio-appen. Dette sjekker du inne på telefonens innstillinger, ved å søke opp Parqio på innstillinger, som vist på bildet under. Sjekk at posisjon er satt til «Tillat hele tiden», fysisk aktivitet må også være tillatt for at tjenesten skal fungere. Du kan endre disse tillatelsene ved å trykke på tillatelser.

Du finner en mer detaljert guide for hvor du finner disse innstillingene finnes på denne lenken: Slik finner du Parqio-innstillinger på Android.

Til sist bør du også dobbeltsjekke om telefonen er satt i strømsparingsmodus. Dette kan hindre Parqio-appen fra å hente posisjonen din, og igjen kan føre til at porten ikke åpner slik den skal. Dette finner du ved å søke på «batteri» inne på telefonens innstillinger. Dersom strømsparing står på, kan det hjelpe å skru av strømsparing som vist på bildet under.

Dersom du har sjekket at alle innstillingene beskrevet over er satt opp riktig, og testet at automatisk åpning fortsatt ikke fungerer, kan det i noen tilfeller hjelpe å avinstallere Parqio-appen, for så å laste den ned igjen på nytt.

Dersom du gjør dette er det verdt å merke seg at du må aktivere automatisk åpning på nytt i appen. Hvis du vil lese mer om hvorfor det er viktig at disse innstillingene er satt opp slik som beskrevet over, kan du gjøre det her: Ofte stilte spørsmål om automatisk åpning.