Hoppa till huvudinnehåll

Vanliga frågor om automatisk öppning

Den här artikeln förklarar mer om tjänsten automatisk öppning, bland annat varför det är viktigt att tillstånd är korrekt inställda och hur vi hanterar användardata kopplade till tjänsten.

Uppdaterad idag

Position och platstjänster

För att automatisk öppning ska fungera måste platstjänster/position vara inställda på Tillåt alltid. Anledningen är att om position inte är tillåten har vi ingen möjlighet att avgöra när porten ska öppnas för dig, och tjänsten kommer därför inte att fungera.

När detta är tillåtet vet appen när du närmar dig porten och öppnar den när du är tillräckligt nära – även när telefonen eller appen inte används.

Rörelse och träning

Denna inställning måste också vara tillåten för att automatisk öppning ska fungera. Den används för att hämta information från telefonen om du sitter i bil, cyklar eller rör dig till fots mot porten. Detta är viktigt för att avgöra om porten ska öppnas eller inte, eftersom vi inte vill öppna porten automatiskt när du går mot den.

Påverkar detta batteriet på telefonen?

Tjänsten är utvecklad för att använda minimalt med batteri, och du bör därför inte märka någon tydlig förändring i batteriförbrukningen när du aktiverar tjänsten. Positionen hämtas endast när du befinner dig i närheten av porten, och då under en mycket kort tidsperiod.

Hur hanteras de data som samlas in?

Vi följer gällande krav för behandling av dina data, och all data hanteras i enlighet med GDPR och andra tillämpliga regelverk. Dina positions- och aktivitetsdata delas aldrig med tredje part och lagras inte under längre tidsperioder.


Om du har fler frågor kring detta är du varmt välkommen att kontakta oss via chattfunktionen i appen eller via formuläret på vår webbplats.

Fick du svar på din fråga?